Купить диффузор (вентилятор радиатора) на BMW с бесплатной доставкой в Липецк, Елец

Спасибо всё хорошо только будти внемательны при снятие запчастей

Добрый день! Спасибо, обязательно учтем ваши пожелания!

Общение и доставка супер! Товар соответствует заявленному.

Воспользовался услугой компании впервые. С момента оформления заказа до получения прошло пять дней. Нареканий нет. Оценка-отлично.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Товар не пригоден

Здравствуйте, Беслан.
Данный случай подпадает под гарантийный. Ожидаем прибытие возврат, после чего произведём оплату за заказ.
Извиняемся за доставленные неудобства.

Качество услуг понравилось. Менеджеры компании на заказ отбечают быстро. Сразу перезвонили и сообщили когда и где забирать заказ. Доставили в пункт получения через три дня. Крыло хорошее. Правда немного ошибся с цветом. Оказалось чуть темнее и царапины по лаку. Придется перекрашивать. Зато нет критичной ржавчины. Лучше, чем новый Китай. Буду заказывать еще, если что нибудь понадобится.

Очень приятно с вами сотрудничать

Отличный сайт, много запчастей,хорошая обратная связь, но цены на запчасти кусаются

Все устраивает, но есть один момент, при заказе озаучивают срок доставки 3-4 дня по факту прошел почти месяц, если запчасть не срочно требуется то можно ждать.

Здравствуйте, Виктор.
Благодарим за отзыв и ваш заказ.
Бесплатная доставка до пункта выдачи в Воронеже у нас 1 раз в неделю по пятницам.
На самом деле, при заказе вам сообщили срок "на следующей неделе", что и было сделано.
Вы заказали деталь 16.06, а готова к выдаче она была 25.06.

Честно говоря я очень доволен вашей работой.В процессе заказа общался с несколькими менеджерами очень приятные впечатления.информирование по СМС и почте постоянно.заказ выслали сразу .спасибо !

Честно говоря я очень доволен вашей работой.В процессе заказа общался с несколькими менеджерами очень приятные впечатления.информирование по СМС и почте постоянно.заказ выслали сразу .спасибо !