Купить диск опорный тормозной на BMW с бесплатной доставкой в Липецк, Елец

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

ВСЕ отлично.Работают достойно.

Большое спасибо! Ребята работают хорошо. Сделали небольшую скидку, что очень порадовало. Защита крыла на мой BMW X3 2009 года подошла.
Всем советую данную компанию.

мне очень панравилась работа менеджеров,всегда были очень любезны.смущяло одно,предоплата в 100%,ну пачетав отзывы,всеже решился,и не пажалел,расходомер пришел как и обещяли,в срок!паставил первый день уже вечером,завел машину а она без изминений,психанул и ушел с горожа,на след утро думаю ну не может так быть,пашел,завел,и удивился машина работает ровно и без перебоев.вообщем я остался очень доволен спасибо вашей компании,впредь заказывать запчасти только у вас.качество плюс гарантия и цена.

Запчасть не подошла. Хотя меня уверяли что подойдет. Как вернуться или поменять на другую запчасть?

Добрый день. К сожалению мы не можем произвести возврат данной детали т.к. Вы, разобрав деталь, нарушили гарантийные "метки".
Но в качестве компенсации мы закрепляем за вами скидку на дальнейшие покупки! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

В принятие нормально... но блин так долго ждать отправки через транспортную компанию НЕДЕЛЮ:-((( надо менять либо логистика либо начальника склада:-(((

Мы учли данные замечания и существенно ускорили срок отправки!

хорошая компания,грамотные менеджеры.быстро работают,цены приемлемые и никакого обмана

Отличная компания, все отлично упакованно и отправленно через транспортную компанию.

Добрый день, заказ выполнили на отлично. Спасибо.

Все пришло, запчасть в отличном состоянии, я доволен, буду пользоваться и дальше этим сервисом

Мне все понравилось ! Спасибо

Здравствуйте, Александр ! Наша компания благодарна Вам за высоку оценку нашей работы и мы будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.