Резистор (сопротивление) отопителя для Mercedes-Benz CLA (C117)
с бесплатной доставкой в Липецк, Елец

Добрый день! Я первый раз делала заказ в вашей компании и мне в целом все понравилось. Была небольшая ошибка в заказе с вашей стороны (замок был не с автомата, а с механики), но благодаря тому, что муж у меня мастер-механик высшей категории он вышел из этой ситуации собрав из 2-х замков один. Спасибо за скидку и быструю доставку товара. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией пока будет у меня этот автомобиль. Спасибо.

Здравствуйте, Светлана. Вам сделана компенсация. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Добрый вечер. Спасибо большое Вам за оперативно
проделанную работу.Качеством работы сотрудников
компании я остался очень доволен.
Дальнейших Вам Успехов.

P.S. Отдельную благодарность вырожаю
Соколову Андрею за проявленное внимание к клиенту.
Огромное спасибо.

Если честно то с трудом нашел, пришлось пешком идти прилично, потом не смотря на то что заказ был сделан предварительно моей железки не было на полке(перед этим был в евроавто там аналогичный заказ уже ждал меня), подождать просили минут 10, пока сходил за машиной и доехал до склада, как раз уложился. Вам надо большой баннер делать на входе в торговый центр как добраться до магазина-склада, или в самом ТЦ повесить, потому как люди заходят и начинают искать уже внутри вас. А так нормально, сидел в машине на улице продавец подошёл сказал что можно забрать деталь, забрал уехал.

Добрый день! Спасибо за оценку услуг нашей компании. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Добрый день!
В целом работу Вашей компании оцениваю положительно: уважительное отношение со стороны менеджеров, информативность статуса заявки, визуализация заказа (фото), но:
1. С момента оплаты и получения оплаты проходит 4-5 дней. В моем случае оплата была 8.07, получена оплата 9.07, а отгрузка прошла только 14.07. плюс еще доставка ТК 4 дня. В итоге имеем : с момента начала переписки до получения прошло12 дней.
Пожелание: С момента подтверждения брони на заказ начинать сразу подготовку к отправке, чтобы клиент не терял лишнее время, ведь по факту получается, что только после получения оплаты начинается подготовка к отправке, переброска со склада на склад, оформление заявки на забор груза и т.д., а для клиента время порой очень важно!
Успехов вашей компании!

Качество обслуживания на высоком уровне. Заказ обработан и отправлен очень быстро. Очень порадовало то, что получил нужную мне запчасть в комплекте с корпусом воздушного фильтра, который мне тоже был нужен (мой треснутый, клеенный). Огромное Вам спасибо за вашу работу. Все оперативно. ПЭК тоже сработала быстро и качественно. Буду еще делать у Вас заказы.

Увеличивайте ассортимент запчастей.