Купить фонарь габаритный в бампер на Mini с бесплатной доставкой в Липецк, Елец

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Здравствуйте. Хочу сказать Вам огромное спасибо за вашу работу по подбору и отправке распредвалов. Получил я их немного позднее чем заявляла транспортная компания ПЭК но валы встали как родные. Ещё раз огромное спасибо, желаю Вам успехов в работе.

Заказывал замок зажигания пришел быстро . Всё подошло . Большое Спасибо !

работа на отлично,утром заказал позвонили уточнили,через несколько дней забрал.

Заказывал б/у оригинал фонарь на Opel Astra H. Все быстро согласовали, дополнительно уточнили внешнее состояние, персонал на складе осмотрел запчасть по моему запросу. Быстро отгрузили, фонарь пришел целый и без недостатков, как и было заявлено. Все подошло. Магазин рекомендую.

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Здравствуйте! Всё заказанное пришло и подошло. И слава богу, т.к. 5 дней на проверку мало, потому что не всегда свободны хорошие мастера, которых бывает надо ждать и неделями. Взаимодействие продавец-клиент на 5, здесь без проблем. "4" поставил за не очень удобный сайт, за отсутствие информации о процессе заказа, потому что изначально хочется понимать что будет до и после оплаты. На Yandex тоже напишу, чтобы уровень доверия к вам приподнять, уж очень печальная картина там и если честно сам переживал что будет хуже.

Спасибо .

Всё понравилось, ребята работают быстро, заказанный товар качественный. Рекомендую.

Спасибо, все хорошо.