Купить генератор на Opel с доставкой в Липецк, Елец

Коробка пришла без механизма выбора переключения передач(вертолета). Запрашивал видео на наличие люфтов в приводе, так никто и не прислал! Проехал 600км и начался люфт в приводах и масло давит из под всех крышек. Вообщем купил металлолом по цене контрактной коробки.

Здравствуйте, Мирослав.
Благодарим за отзыв.
Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло.
К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат.
Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.

Здравствуйте. Во первых Алексей, а не Мирослав. Во вторых я неделю ждал отправки за это время можно было сделать видео и вставить старый ШРУС и проверить коробку на люфт. В третьих на фото коробка была с механизмом переключения. И да проблем со внутренними шрусами на авто нет они новые. Чистой воды наплевательское отношение и подход к клиенту. Еще и потому что перед отправкой товар проверяется, а не отсылается любой попавшийся под руку!

Здравствуйте, Алексей. Извините за ошибку в имени.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было.
Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата.
Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре.
Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу.

Не плохой для вас вариант. Тестирование за чужой счет контрактной запчасти! То есть получатель оплачивает пересылку и установку запчасти, а она попросту бракованная. А от вас просто извините. Справедливо было бы ее поменять. Учитывая, что пересылку снова буду я оплачивать. Вот это было бы по людски!

К сожалению таковы риски при покупке БУ деталей в большей степени и новых в меньшей. Время на проверку мы предоставляем 14 дней. Внутри гарантийного срока мы принимаем на себя расходы по транспортировке, если что то не так с деталью по нашей вине.

Очень хорошо, товар превзошёл все мои ожидания.

Мне всё очень понравилось, быстро, надежно и недорого, что, немаловажно. Товар получила в целостности и сохранности,(правда до Саратова ровно 7 дней заказ шел) ребята молодцы!!!Так держать!!

Здравствуйте, спасибо вам огромное за оперативность, все устроило, но есть одно но, гур прислали не от леворукой opel astra, а от право рукой, в результате пришлось удлинять провода.

Самая лояльная к клиенту компания. Всегда идут навстречу. Периодически делаю заказы именно в этой компании.

Отлично! Оперативно подобрали запчасти, отправили. Дошло все в целости!
Менеджер оперативно отвечает, рекомендует лучшие варианты.

Очень хорошо упакованно. Нет никаких повышений. Товар в отличном состоянии. Работает хорошо. Менеджеры общительные. Спасибо большое. 10 из 5 звёзд!!!

Спасибо Вам за поздравления. Ваш коллектив тоже поздравляем с наступающим Новым Годом и Рождеством! Желаю только процветания и всех благ,а самое главное здоровья и счастья всему коллективу. Работу вашу можно оценить на 100 процентов отлично!Спасибо за работу заказ был выполнен четко быстро вовремя желаю дальше так трудиться!

Мне не понравилось,что со мной поступили не честно.Головка блока на снимке была со шкивами,а прислали без них.

Здравствуйте, Николай.
Благодарим за отзыв.
Да, действительно с ГБЦ были отделены шкивы в процессе хранения на складе, о чём мы вас не оповестили.
Насколько мы понимаем, этот недостаток оказался некритичен и вы согласились на компенсацию стоимости. На данный момент компенсация произведена. Извиняемся за доставленные неудобства. Постараемся не допускать таких ошибок в дальнейшем.

В целом доволен обслуживанием буду обращаться спасибо